Si bien un sorprendente 90% de todos los estadounidenses encuestados indica que están interesado en pedir productos para entrega con drones o sin conductor, existen preocupaciones obvias con respecto a la seguridad, la privacidad y la logística.
Circuit está en el negocio de la gestión logística y la planificación de rutas, por lo que su encuesta pidió tanto a los consumidores (700) como a los conductores de entrega (300) que respondieran preguntas sobre el futuro de los vehículos sin conductor dirigidos por IA y la entrega con drones. Curiosamente, el estudio de Circuit desglosó los resultados por generación: los resultados desafían la percepción de que solo los consumidores más jóvenes están interesados en nuevos modos de entrega. Además, la combinación de repartidores y consumidores deja en claro que, si bien la mayoría de los repartidores entienden que los modos de entrega sin conductor y con drones pueden cambiar sus trabajos existentes, un sorprendente 89 % está interesado en participar en el nuevo modelo comercial.
¿Quién quiere la entrega de drones?
El estudio encontró que en todos los grupos de edad, la gran mayoría de los estadounidenses encuestados están interesados en la entrega sin conductor y con drones. Sin embargo, sus razones varían según el grupo de edad: los Baby Boomers (nacidos entre 1946 y 1964) están más interesados en tiempos de entrega más rápidos, mientras que la Generación Z (nacidos entre mediados de la década de 1990 y mediados de la década de 2010) espera que estos modelos de entrega produzcan menos contaminación.